时间：2025-08-13 05:50 作者：绾清风
京东集团CEO许冉谈外卖大战：我们不会参与恶性内卷,京东 许磊
2025年8月12日，京东集团CEO许冉接受《中国企业家》专访，公开谈论了对“外卖大战”的看法。
许冉表示，这轮补贴大战既没有模式创新，也不产生增量价值，本质上仍然是以打压对手为目的的价格战，已经造成商家、骑手、消费者和餐饮行业多输局面。“0元购”等“恶性内卷”扰乱了正常的市场价格体系，违背了基本市场规律，违背了反内卷要求，也违反了刚刚完成修订的《反不正当竞争法》。我们不会参与这种恶性内卷，这个非常明确。
许冉认为，从长期看，外卖就像我们零售业务的一条腿，我们会持续做下去，我们不争朝夕。从做外卖第一天，京东就很清楚为什么要进入这个行业。京东做品质外卖是认真的，一两个月的得失并没那么重要，我们也不会关注竞争对手的细微动作。
据了解，2025年，京东外卖动作不断，引发行业瞩目。2月11日，京东宣布上线京东外卖，并启动“品质堂食餐饮商家”招募，承诺2025年5月1日前入驻的商家全年免佣金，以此吸引优质商家入驻。3月1日起，京东逐步为全职骑手缴纳五险一金，兼职骑手也有意外险和健康医疗险，且成本全部由京东承担，这极大提升了骑手的归属感。4月11日，京东外卖正式上线百亿补贴，通过“全民补贴+爆品直降”双重机制，投入超百亿元，覆盖众多餐饮大牌。其一系列动作旨在构建“用户-商家-骑手”的价值共同体，重塑外卖行业格局 。
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