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京东外卖郭庆:不以冲单量体现市场地位,七鲜小厨打击“幽灵外卖”

时间:2025-08-25 17:23 作者:李媛媛

京东外卖郭庆:不以冲单量体现市场地位,七鲜小厨打击“幽灵外卖”

8月25日,京东外卖业务核心负责人郭庆表示,京东外卖绝不会掉入单量陷阱,也不会以冲单量来体现市场地位或制造市场泡沫。他认为外卖业务应以5到10年为周期看待发展,而非争一时之长短。

郭庆还指出,美团“闪购”等即时零售的供给丰富度远少于电商,商品来源高度依赖第三方商家,品质和服务缺乏管控,这对于消费者购买高价值3C产品尤为关键。

京东7月底宣布入局生鲜供应链,推出“品质餐饮合营制作平台”七鲜小厨,并启动菜品合伙人招募。郭庆表示,七鲜小厨主要解决20元以下的餐品需求,打击的是“幽灵外卖”,而非竞争正餐市场。七鲜小厨首店上线一周,日均订单超1000单,3日复购率高于平均水平220%,带动周边3公里商圈内数千家餐厅总体订单环比增长12%。

京东CEO许冉也曾表示,7月以来行业竞争加剧,但过度竞争行为未带来模式创新和增量价值,反而扰乱行业价格体系,给商家带来困扰,因此不可持续。京东目前主要精力集中在完善平台系统,提升用户、商家和骑手体验。京东将针对不同地域和用户群体提供更精细的促销策略,以提高规模效率、履约效率和系统能力。

京东官方8月19日发布数据,截至目前,京东外卖全职骑手已突破15万人,公司为他们全部缴纳五险一金且承担所有费用,每人每月平均缴纳约2000元。

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