国铁广州局受暴雨影响线路列车已全面恢复开行,广州铁路停运最新消息2020
8月2日至6日,广东省遭遇持续强降雨天气,强降雨对铁路运输秩序造成严重影响。为最大限度降低暴雨对旅客出行的影响,国铁广州局动态优化运输组织方案,针对受降雨影响的京广铁路、京九铁路等普速线路,以及杭深高铁、广深城际等线路,实时调整列车开行计划。
受降雨影响的火车站持续加强旅客服务保障,一方面联合地方政府开展滞留旅客转运工作,通过增开高铁专列、增加沿途车站停靠点、利用图定列车空闲座位等多种方式,将长沙、英德、韶关东、衡阳、郴州、耒阳等车站的滞留旅客安全有序送达目的地;另一方面优化退改签服务流程,主动为旅客办理免费退票,并通过车站广播、电子显示屏、短信推送等渠道及时发布列车动态信息,同时保障站内食品和饮用水充足供应,全力减少降雨天气对旅客出行的影响。
据统计,此次应对强降雨过程中,国铁广州局累计增开高铁专列20列,成功组织转运滞留旅客32715人。截至8月7日,受暴雨影响的所有铁路线路运输秩序已全面恢复,全部列车均正常开行。
南方网、粤学习记者 杨政芳
通讯员 张晓敏 范海青
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