时间：2025-08-10 20:18 作者：一路烦花
某通讯公司是不是涉嫌诈骗用户
7月份我的手机余额还剩16元，于是本人交费20元，后7月24号去营业厅买了国补手机一部，办了一个8元套餐号30分钟国内主叫，国内接电免费，交费100元。我原手机号又交了100元，服务员说我老手机号原来18元套餐给改成了33元套餐，每月有12G流量，我说我不用手机上网，每月100M都不用，每月累积流量200M，天天他这通讯公司给短信提醒，干嘛再给改套餐？服务员说你呆几天下月来吧，我再给你改过来，于是听了她的。
8月1日去营业厅她又改成了23元每月套餐，这时候我查了查余额是91.65元，8月10号再查就成余额58.65元。打服务热线告知多了一项增值业务费，每月15元，后来地方服务热线说是参加活动费，但我完全不知道。也就是说我7月份共交费：20元+100元+余额16=136元，原套餐18元，打电话没超套餐量，超套餐外流量20元，18+20=38元用136-38=98元余额应该对。可是少了40元，麻烦事就是麻烦，找来找去各级服务员层层下压，最终给我补了20元，现在余额76.65元，通讯公司各级服务员说法也不一致，一会10元流量包，一会15元增值业务费，一会又说参加活动费，这些我都没操作过。那个刚买的政府补贴的手机，办的那个8元号，充了100元现余额45.9元，半月时间，数据流量开关是关着的，流量是如何跑的？不清楚，每个应用权限都关闭，快应用最后跑了23M又割去8元，政府补贴的手机不退货，大概补贴款吃不回去不拉到，吃回去不知正不正常，待观察中，如果我不会玩手机，在营业厅买此手机时服务员为何不把数据关上，而把所有应用数据开关都打开，即使关闭还跑数据流量，不得不让我怀疑啊！？这就是买政府补贴手机带来的麻烦和损失。某通讯公司你到底诈骗没诈骗我！？我可没想参加你公司的任何活动，你公司窗口营业员也没告诉我。（记录生活篇）