好评中国丨民心是基层治理的源头活水,民心重要性

7月26日，《郴州日报》刊发了一篇《百货站小区焕新记》稿件，小区居民自治的成效令人点赞。当百货站小区的老人们坐在“百兴亭”里议事，当小区微信群弹出新的互助信息，实践证明，治理现代化的密码不在投入资金的数字里，而在无数普通人的眼睛里。

智能设备遍布社区，为何一些小区依然矛盾频发？而在郴州百货站小区，这个居民自治的老旧院落，没有巨额资金投入，却实现了从“三无小区”到“幸福家园”的蝶变。其治理密码正在于：基层治理的真正成本不是金钱，而是民心。

这个建于上世纪50年代的小区用实践证明，治理现代化不是设备升级的独角戏，而是人心唤醒的大合唱。当“要我参与”变成“我要参与”，原本沉寂的社区细胞便焕发出惊人活力。

人心激发需要制度支点。百货站小区探索出的“六百工作法”为居民参与搭建了制度化平台。在“百兴亭”里，大到水管改造，小到垃圾桶摆放，都由居民集体商议决定。

同样在北京东城区，“掌上四合院”微信群让87%的居民成为“云议事”成员；杭州小河社区通过“红茶议事会”让快递小哥参与社区规划。这些创新表明：当制度设计真正向普通人敞开大门，治理便获得了最深厚的根基。

人心红利释放治理效能。百货站小区的凉亭由居民自筹自建，苗木来自工人废弃的树苗，维修服务依靠居民中的能工巧匠。这种“低投入高产出”的治理模式，创造了远超金钱衡量的价值。这印证了：投入的是人心，产出的是认同；节约的是资金，收获的是民心。

治理之道，尽在人心；民心所向，政之所行。基层治理现代化的本质，不是用技术替代人情，而是用制度激活人心。它提醒我们，最好的治理，往往是最“便宜”的治理，因为真正的力量，永远蕴藏在亿万普通人守望相助的目光中。