途虎养车2025上半年收入78.8亿元增速加快,工场店达7205家稳居第一,AI 智能化应用领跑行业
8月21日,中国汽车服务市场龙头途虎-W(9690)发布2025年中期业绩报告。上半年途虎在营业收入、用户规模和工场店数等方面稳居行业第一,领先优势进一步加大。
上半年,途虎用户数延续高速增长态势,市场份额进一步提升。截至2025年6月30日,注册用户数1.5亿,同比增长18.8%;全渠道累计12个月的交易用户数2650万,同比增长23.8%;APP平均月活用户数1350万,同比增长17.5%。用户基本盘快速增长的同时,用户复购率提升至64%、用户服务满意度超95%维持高位,规模与口碑形成双向正反馈,共同助推收入加速增长。
作为汽车后市场率先布局AI大模型的企业,今年上半年途虎在AI工具应用层面进一步拓展和深化,以AI能力驱动管理精细化,推升服务质量,优化C端用户体验。得益于AI技术的应用,智能客服在售前转化率、满意度和人力成本上均有大幅优化。
财务表现上,除了领跑行业的收入和利润增长外,报告期内公司运营效率持续提升,运营杠杆放大,费用进一步摊薄。调整后运营及支持开支、研发开支、销售及营销开支、一般及行政开支合计的总运营费用支出为人民币17.7亿元,总运营费用占收入的22.4%,较2024年同期持续优化。
现金流方面,公司自由现金流为3.5亿元,较去年同期提升32.2%。截至报告期末,公司拥有全量现金超过75亿元,资金储备充足,经营稳健。
途虎养车首席财务官张志嵩表示,“上半年,途虎收入增长相比去年全年提速,工场店和用户增长继续领跑行业,运营效率进一步优化,经营韧性凸显。展望未来,我们将在精细化运营和前沿技术方面持续投入,进一步提升经营质量和盈利能力,为股东创造长期可持续的价值。”
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