市场监管总局：督促全面取消“仅退款”“强制运费险”等不合理限制
8月22日上午10时，国务院新闻办公室举行“高质量完成‘十四五’规划”系列主题新闻发布会（直播回顾），介绍“十四五”时期市场监管高质量发展成就。
会上，国家市场监督管理总局副局长、国家标准化管理委员会主任邓志勇表示，市场监管总局会同相关部门持续开展网络市场监管专项行动，共督促平台删除违法商品信息454.1万条，责令停止平台服务网店5.8万个次，查处涉网类案件10.5万件。突出强化直播电商乱象治理，加大违规行为监测处置力度，查办“三只羊”“东北雨姐”等直播电商领域重大案件。督促网络交易平台全面取消“仅退款”、解除“自动跟价”“强制运费险”等不合理限制、提升收费合理性和透明度，要求外卖平台规范促销行为、理性参与竞争、共建良好生态。
此外，出台《关于推动网络交易平台企业落实合规管理主体责任的指导意见》，引导平台完善合规管理机制。围绕重大活动及“6·18”“双十一”等重要时段，发布合规提示，引导平台规范促销经营行为。试点向平台提供政务数据比对服务，帮助平台有效拦截、及时清退违规主体。常态化开展与平台、商户、外卖骑手、主播等各方主体的沟通交流，听诉求、给指导，让监管更有温度。
南方网、粤学习记者 王璐瑶
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