拼多多:一种关于"慢"的激进主义,浅谈拼多多
在云南昭通,当地土豆加工的网红薯片让农户丰产增收
在“多多好特产”扶持下,全国各地农产品加速“出山进城”。其中时令水果销量同比增长51%,海鲜水产同比增长48%,拼多多对农产品供应链的关注,既丰富了无数消费者的餐桌,也改善了无数农民的生活。拼多多对“新质生产力”、“电商西进”的持续性投入,已经成为无数商家和产业带“穿越周期”的市场重要。
创立至今,拼多多勤修“内功”,始终扎根中国农产品上行和新质生产力的发展,不断投入供应链和商家生态的改造;自成立以来,拼多多始终服务“最大多数普通中国人的消费”,推动整个社会的消费公平。在这家以效率闻名、甘于牺牲利润的公司身上,人们看到的是极致的商业冷静和理性,以及一位行业中坚的负责与担当。
穿透财报:用长期主义重新理解拼多多
但这次,可能有点不一样。
8月25日,拼多多发布最新财报,营收继续放缓、净利润持续下降——拼多多此前已经多次表态要进行长期性投入,不少人对此早有预期。但是:拼多多净利润同比仅下降4%,远低于上个季度的下降幅度——也就是说,在拼多多的自身发展和生态投入之间,拼多多已经找到了平衡。
股市的波动,是市场几乎“两极化”意见分歧的缩影:一派认为,拼多多几乎“不计后果”的生态投入,将严重拖累其业绩——这家被视为“电商神话”的平台,不仅会因反哺投入侵蚀利润,甚至还会因让利牺牲大量收入;另一派则认为,减速是“生态反哺”的必然代价,日益成熟的拼多多已经找到了自己的节奏,其未来依然被看好。
不言而喻的事实是,外界财报认知裂隙之下,拼多多早已驶入战略“深水区”。
“目前,电商行业正在围绕新业态进行新一轮的激烈竞争,我们将继续坚持长期主义,深入推进‘千亿扶持’战略,把真金白银用在提升用户体验,优化商家服务和促进产业升级上,专注构建用户、商家及平台的多方共赢生态,引导行业向着更普惠、更开放的方向不断迭代,为社会创造更大的正向价值。”赵佳臻表示。
赵佳臻表示,这是拼多多应当承担的责任,也是对平台生态发展的长期投资。
在财报电话会上,拼多多集团董事长、联席CEO陈磊也表示,在持续加大投入的过程中,短期业绩难免会有波动,拼多多更愿意立足长远,把长期价值放在短期利益之前,扎实做好生态建设,促进产业转型升级,持续普惠消费者。“我们将继续专注高质量发展,坚持消费者导向,为产业的长足发展创造空间。”
向内生长,一场关于“慢”的激进主义
在拼多多减速的同时,人们看到的是一场前所未有的“激进”。
去年,义乌商人余永远和家人合伙开办工厂、招募工人,在拼多多的帮助下,他一年卖掉了40万根卷发棒。今年,余永远等一众表现突出的商家得到了来自平台的扶持,甚至还可以根据其过往表现拿到拼多多授予的品牌黑标,获得平台流量加权,提升商品的曝光度和点击率。在平台的助力下,他们进一步打开经营局面。
去年8月,拼多多在电商行业率先推出“百亿减免”惠商政策,先后推出技术服务费、推广服务费等退返权益,持续为广大商家减佣降本。“百亿减免”推行一年来,平台已为千万商家节省了海量的经营成本,仅推广服务费的退返就达到上百亿,很多商家每年可节省数百万推广费用。
产品在拼多多热销后,义乌商家余永远开办了卷发棒工厂
拼多多今天给商家节约的每一笔成本,都将成为明天、后天中国消费转型高质量发展的子弹。
曾经的天堑,在中国已经成为通途。
在河西走廊边缘的马鬃山小镇,当地牧民主要以养殖骆驼为生,日常所需的用品只能从牧区开车到镇上购买,往返至少需要一小时,牧场所需物品则要到更远的市区才能买到。在“电商西进”之后,牧民所需的生活用品、发电机、水泵、帐篷等物品在拼多多下单后,都可以包邮直达,种类丰富且更加实惠。
拼多多这样的电商平台,今天已经成为消费平权、电商普惠的重要推动者。
拼多多已成中国电商中坚力量
电商行业的竞争,本质上是供给侧和需求侧的效率竞争。可以说,在过去相当长的一段时间里,货架的不断丰富、物流的快速发展、支付的日益便捷……发生在电商行业的种种变化,大多是着眼于供给侧效率的提升所展开的。越来越便捷的购物体验,一度也让很多人觉得我们已经来到了“需求侧竞争效率”的下半场。
在这个过程中,需求侧竞争一度聚焦在需求侧注意力的竞争上。挖掘消费潜力,被片面地变成了吸引消费。人们开始发现,有关消费的噱头越来越多、花哨的形式越来越多。但那些真正重要的东西被忽略了,比如品质、服务、体验,还有那些更深层的东西,比如生产力、比如就业和收入。
大黄蜂童鞋正积极切入县域市场
中国电商的未来,注定是事关10亿人消费乃至最大多数人普通人消费的未来。这个未来藏在广袤县城和边疆,藏在那些不为人知的角落,藏在每一个普通人想把生活变得更好一点的渴望和权利里面。让农村居民也可以向城市一样购物,让西部也可以像东部一样购物,这是拼多多的商业选择,也是拼多多最大的底气。
拼多多的惠商扶持策略,本质上是让电商平台成为广大商家和产业带的“互联网中台”,用拼多多的流量和渠道优势,帮助优质商家成长起来并发挥带动作用;拼多多不断减费降佣,其实就是为这种行业生态提供一个更好的环境,让高质量发展和新质生产力成为市场竞争中的“主旋律”,这将前所未有地改变中国消费的供给侧和流通侧。
结语:
毕竟,商业的正向价值从来不是过度竞争,而是让别人过得更好。
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